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Como viver no mundo VUCA: Ambiguidade #4 | As aparências enganam

Como viver no mundo VUCA: Ambiguidade #4 | As aparências enganam
Isac Andrade
set. 17 - 4 min de leitura
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Olá, 

Esse artigo fala sobre ambiguidade e faz parte da série 4 perspectivas para viver o VUCA e seguir evoluindo.

Lembra das aulas de português ? 

Do ponto de vista linguísitico, temos a seguinte definição:

Propriedade que apresentam diversas unidades linguísticas (morfemas, palavras, locuções, frases) de significar coisas diferentes, de admitir mais de uma leitura.

Então existem várias verdades, dependendo da perspectiva que se analisa ?

Quase isso. 

Os contextos situacionais indicam qual a interpretação correta. Se você pensar um pouco mais sobre isso, os humoristas trabalham e lidam com isso a todo o momento. No stand-up é o lugar ideal para entender o outro significado da palavra/frase, mas se você aplicar a mesma situação numa reunião de planejamento estratégico não vai fazer sentido.

O mundo ambíguo pode ser entendido como inúmeras interpretações para a mesma coisa. No mundo dos negócios isso torna as decisões mais complicadas. 

Em outras palavras, as coisas estão fora do controle

Angry Tom Ellis GIF by Lucifer

Isso é o que pode causar mais ansiedade em qualquer pessoas, as coisas fora do controle e você tendo que decidir o que fazer. 

Não há ferramentas para garantir qual é a melhor decisão. 

É amigo, não é tão legal ouvir isso, mas a verdade é que a inteligência emocional é uma das chaves para gerir toda essa bagunça. 

Já pensou você ficar irado sempre que as coisas ficarem fora do controle ?

Social Media Reaction GIF by Shalita Grant

Ambiguidade e a qualidade da múltipla leitura

A qualidade de estar aberto para mais de uma interpretação é o que pode dividir a ambiguidade em pequenos pedaços, possíveis de entendimento.

Quando o contexto se torna complexo e há uma incapacidade  de explicar os fatos somente com a lógica de causa e efeito .

O efeito da ambiguidade, acredito já estar claro, mas e a causa ?

Podemos dizer que a ambiguidade surge devido a ausência de modelos que possam explicar os fenomenos observados .

Numa construção de startup, por exemplo, é comum o benchmarking que consiste no estudo profundo sobre como seus concorrentes trabalham e desenvolvem o produto/serviço. Uma vez que você estabelece isso, você tem, no mínimo, o rascunho da trajetória que você precisa seguir para se estabelecer. 

E quando você é pioneiro no que está propondo para o mercado ? 

Não há referência, modelo, caminho das pedras e espelho a seguir. 

Resolver a ambiguidade significa entender o contexto nos qual o evento acontece. Isso requer pensamento sistêmico para ver a interconexões para ganhar diferentes perspectivas. 

A importância da diversidade ficar mais claro com essa ideia.

Como lidar com a ambiguidade ? 

Sendo ágil.

Flash GIF

Então é só ser o Flash que viro o rei do VUCA ? 

minions no GIF

Ser ágil está ligado a tomar decisões om a quantidade certa de informações.  Entender o contexto e aprender fazendo, via testes, são um dos possivéis "resumos" que podemos fazer sobre o Manifesto Ágil e o Design Sprint.

Se adaptar com as mudanças e gerir uma aprendizagem contínua é a cereja do bolo de tudo isso. 

 

É importante lembrar que no mundo do trabalho o ágil não tem nada a ver com fazer rápido: tem a ver com tomada de decisão rápida. Esse é o ponto fundamental. A parte mais difícil de lidar com a complexidade é justamente a capacidade de uma liderança decidir — considerando a quantidade de variáveis disponíveis — e comunicar sua decisão de maneira clara, uma vez que ela impacta toda a dinâmica do time e o futuro do produto. - Somos Tera 

Para entender mais sobre o Ágil olha esse artigo da Comunidade.

Espero que com essa série o mundo VUCA possa ter ficado mais claro para você.  

Até a próxima :)

 


Links da série de artigos sobre o VUCA: 

 


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