O conceito surgiu entre os anos de 1968 e 1972, ressaltando a importância de humanizar os militares americanos para que pudessem prestar um bom serviço aos cidadãos.
Atualmente estamos vendo uma enxurrada de postagens, publicações em LinkedIn, anúncios de emprego falando sobre elas. Mas qual a importância desse termo em nossas vidas? Seguindo a tendência do mercado de trabalho, as empresas vêm destacando as habilidades comportamentais como fator decisivo em suas contratações.
Alguns exemplos dessas habilidades são: inteligência emocional, flexibilidade, boa comunicação, proatividade, bom trabalho em equipe, adaptabilidade e empatia. São características pessoais de cada indivíduo mas podem ser aperfeiçoadas ou desenvolvidas.
As habilidades comportamentais é um conjunto de comportamentos, atitudes e conhecimentos de uma pessoa e isso afeta diretamente o trabalho dela e o seu desempenho profissional. Devemos lembrar que as empresas demitem pela falta de habilidades comportamentais.
Você pode desenvolver essas habilidades através do autoconhecimento, do networking e descrevê-las em seu currículo.