Para o mundo corporativo a Qualidade é o mocinho e o vilão das organizações. Trabalhar nesta área é um desafio constante, e você precisa ter como aliada a paciência pois tudo que você precisa para a Qualidade funcionar é Bom Relacionamento Interpessoal (falaremos mais sobre isso).
Mas Afinal o que é Qualidade?
Existem várias definições para o termo, mas gosto de significar qualidade como fazer o certo da primeira vez.
A qualidade é como um termômetro que serve para medir a temperatura, se ela não estiver dentro do resultado esperado ações precisam ser tomadas, assim é fazer parte do setor da Qualidade de uma organização para que exista o ponto equilíbrio entre os processos e as áreas você precisa manter a temperatura ideal.
A Qualidade não manda nem desmanda, mas pode-se dizer que tem a função de um guarda chuva, mantêr tudo sob controle quando vier a tempestade.
Fazer qualidade nas organizações vai além da definição de algo ser bom ou ruim, fazer qualidade parte de premissas, criar métodos e controlar processos de formas que os resultados sejam sempre a redução de custos, diminuição de desperdícios e perdas, uso adequado dos recusos da companhia, a entrega de um produto ou serviço de excelência e o aumento significativo das vendas afinal esse é o Objetivo de todos os negócios sejam eles produtos ou serviços, vender mais com qualidade e baixo custo.
Gostou???? Quer saber mais???
Fica ligado na comunidadedoestagio.com e seja um Estags de Sucesso!!!